Como Usar Ações em Massa para Contatos e SmartLists
As ações em massa do LeadSeed permitem que você execute operações em vários contatos ao mesmo tempo, economizando horas de trabalho manual. Em vez de editar um contato por vez, você pode importar listas, adicionar tags, enviar mensagens ou excluir contatos em grande escala — tudo com acompanhamento em tempo real do andamento de cada operação.
O que você vai aprender
Como acessar e usar o painel de ações em massa do LeadSeed para gerenciar grandes volumes de contatos com eficiência e segurança.
Passo a passo
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Acesse a seção de Contatos e abra Ações em Massa No menu lateral do LeadSeed, clique em Contatos. Em seguida, clique na aba ou botão Ações em Massa. É aqui que você acompanha o histórico de todas as operações realizadas e inicia novas ações.
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Escolha a ação em massa que deseja realizar O LeadSeed oferece diversas operações em massa. As principais são:
- Importar contatos — adicione contatos em lote via arquivo CSV
- Excluir contatos — remova múltiplos contatos de uma vez
- Gerenciar tags — adicione ou remova tags de um grupo de contatos
- Envio de mensagens — dispare campanhas de SMS ou e-mail para uma seleção de contatos
- Atualizar empresa — associe contatos a uma empresa em lote
- Verificação de e-mail — valide endereços de e-mail em massa
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Selecione os contatos que receberão a ação Antes de executar qualquer operação, selecione os contatos desejados na lista. Você pode usar filtros e SmartLists para segmentar exatamente quem deve ser incluído na ação. SmartLists são listas inteligentes criadas a partir de critérios específicos, como contatos sem tag ou leads de determinada origem.
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Execute a ação e acompanhe o andamento em tempo real Após confirmar a operação, o LeadSeed processa a ação em segundo plano. No painel de Ações em Massa, você consegue acompanhar o status de cada operação ao vivo — incluindo quantos contatos foram processados, quantos tiveram sucesso e se houve algum erro.
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Filtre as operações para encontrar ações específicas Use os filtros disponíveis no painel para localizar ações pelo Status, Tipo de Ação, Usuário responsável ou Intervalo de datas. Isso é útil para auditar o que foi feito ou identificar operações com falhas que precisam de correção.
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Pause ou cancele envios em andamento (quando possível) Para operações de envio em fila — como campanhas de SMS — você pode pausar, editar ou cancelar a ação antes que ela seja concluída. Ações já processadas não podem ser desfeitas por esse caminho, mas contatos excluídos podem ser recuperados dentro do prazo de 60 dias.
Resultado esperado
Após executar uma ação em massa, o painel exibirá o resultado completo da operação: total processado, sucessos e eventuais erros. Você terá controle total sobre o que foi feito e poderá agir rapidamente caso precise corrigir algo.