Ação de Automação: Enviar E-mail no LeadSeed

A ação Enviar E-mail permite que suas automações no LeadSeed disparem mensagens personalizadas para os contatos no momento certo — sem que você precise enviar manualmente. É amplamente usada para confirmações de agendamento, follow-ups, ofertas e comunicações de suporte.

O que você vai aprender

Como adicionar e configurar a ação de envio de e-mail dentro de uma automação, incluindo remetente, assunto, conteúdo personalizado e destinatários adicionais.

Passo a passo

  1. Adicione a ação ao fluxo da automação No editor de automações, clique no ícone + no ponto onde o e-mail deve ser enviado. Na lista de ações, selecione Enviar E-mail.

  2. Dê um nome descritivo à ação Nomeie a ação de forma clara para facilitar a leitura do fluxo — por exemplo, "E-mail de Confirmação de Agendamento" ou "Follow-up Dia 3". Esse nome aparece apenas dentro da automação.

  3. Configure o remetente Preencha o Nome do Remetente (como o nome da sua empresa ou do responsável) e o E-mail do Remetente que aparecerá para o destinatário. Certifique-se de usar um endereço verificado na sua conta.

  4. Escreva o assunto do e-mail Crie uma linha de assunto direta e relevante. Um bom assunto aumenta a taxa de abertura — evite assuntos genéricos como "Mensagem importante".

  5. Crie o corpo do e-mail Você pode escrever o conteúdo do zero ou selecionar um modelo salvo. Use campos dinâmicos para personalizar a mensagem — por exemplo, {{contact.first_name}} insere automaticamente o nome do contato. A opção Sincronizar Edições vincula as alterações ao modelo original, mantendo tudo atualizado.

  6. Adicione anexos, se necessário Clique em Anexar Arquivo para incluir documentos como confirmações, contratos ou PDFs informativos. Lembre-se de que arquivos muito pesados podem afetar a entrega.

  7. Adicione CC ou BCC, se necessário Para copiar outras pessoas no e-mail, use os campos CC e CCO (cópia oculta). Separe múltiplos endereços por vírgula. Atenção: destinatários em CC/BCC não aparecem nas estatísticas de abertura da campanha.

  8. Envie um e-mail de teste Antes de ativar, clique em Testar e informe um endereço seu para verificar a formatação, os campos dinâmicos e o layout geral.

  9. Salve a ação Clique em Salvar. A ação estará pronta e será executada sempre que um contato atingir esse ponto da automação.

Resultado esperado

Quando um contato chega à etapa de envio de e-mail na automação, a mensagem é disparada automaticamente com o conteúdo personalizado que você configurou. O envio é registrado no histórico do contato, e você pode acompanhar métricas como taxa de abertura e cliques nas ferramentas de análise do LeadSeed.

Artigos relacionados