O que Aparece na Página de Assinaturas

A página de Assinaturas do LeadSeed reúne em um só lugar todas as cobranças recorrentes criadas por meio de links de pagamento e funis. Ela mostra o status de cada assinatura, os dados do cliente e as informações da operadora de pagamentos conectada.

O que você vai aprender

Como interpretar cada coluna e status listado na página de Assinaturas para acompanhar suas cobranças recorrentes com clareza.

Passo a passo

  1. Acesse a página de Assinaturas No menu lateral, vá até Pagamentos → Assinaturas. A tela exibe todas as assinaturas ativas e inativas vinculadas à sua conta.

  2. Entenda as colunas exibidas Cada linha da tabela contém as seguintes informações:

    • Operadora e ID da assinatura: indica se a cobrança foi processada via Stripe ou PayPal, junto com o identificador único.
    • Cliente: nome e dados de contato do assinante.
    • Origem: de onde a assinatura foi criada (por exemplo, um funil ou link de pagamento).
    • Data de criação: quando a assinatura foi gerada pela primeira vez.
    • Valor: o montante cobrado a cada ciclo.
    • Status: situação atual da assinatura.

  3. Interprete os status disponíveis Os status variam de acordo com a operadora utilizada:

    • Ativa: cobrança ocorrendo normalmente (Stripe e PayPal).
    • Em teste: período de avaliação gratuita antes do primeiro débito (Stripe).
    • Cancelada: assinatura encerrada pelo cliente ou pelo sistema (ambas as operadoras).
    • Suspensa: pagamento pausado temporariamente (somente PayPal).
    • Com falha / Incompleta: pagamento não processado; pode indicar cartão recusado ou dados desatualizados (Stripe).
    • Não paga: cobrança vencida e não liquidada (Stripe).
    • Expirada: assinatura encerrada automaticamente por prazo (PayPal).

  4. Verifique a sincronização com a operadora Para assinaturas via Stripe, o status no LeadSeed é atualizado automaticamente conforme o painel da sua conta Stripe. Para assinaturas via PayPal, a sincronização de status é limitada — os próximos pagamentos não são capturados em tempo real.

  5. Acesse os detalhes de uma assinatura específica Clique sobre qualquer linha da tabela para ver o histórico de transações associadas, metadados adicionais (como empresa do cliente) e informações da operadora de pagamentos.

Resultado esperado

Você consegue visualizar e acompanhar todas as assinaturas recorrentes da sua conta, identificar rapidamente quais estão ativas, com falha ou canceladas, e acessar o histórico de cobranças de cada cliente.

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